Edi99
Egbert Dijkstra
Volgens mij heeft Tesla NL nog niet veel ervaring met CPO. Ik probeer al ruim een week mijn auto aan mijn profiel (en dus app) te koppelen. Formuliertje invullen, inscannen, terugsturen. Handtekening eronder van delivery team. Daarna sturen zij het naar iemand toe (onbekend welke afdeling). "Ja meneer, wij weten dat ook niet, ik zal ze wel eens een mailtje sturen hoe lang dat duurt". Grrrr.
Nu is de service van een willekeurig bedrijf vaak niet beter, maar na alle positieve verhalen had ik dit proces iets minder omslachtig en ontransparant verwacht.
Maar goed: first world problems. Komt vast goed..
Heb zaterdag om 10:00 uur auto in Tilburg opgehaald - toen ik s'middags naar de app keek was de auto gewoon zichtbaar. Zo kan het dus ook!