Mijn zoon gaat dit jaar niet naar de wintersport met zijn X75. Twee kleintjes van 3 en 5 jaar slapen niet synchroon tussen de laadbeurten. Dan maar met de trein, mag wat kosten, 1.300 euro.
Leuk? Nou nee. Ze stuurden 9 dagen geleden hun kleding, ski's en alles wat je met een gezin op wintersport gebruikt op per PostNL naar hun vakantieadres. Zou in drie tot vijf dagen arriveren. Zie je 'm aankomen? Pakket is niet aangekomen en ondanks betaalde aangetekende en verzekerde verzending niet te traceren.
PostNL kan niets doen, anders dan na 15 dagen een onderzoek starten.
Ze komen morgenochtend aan en dan ... eerst maar alles opnieuw kopen/huren