AntoniusJR
Member
Iemand ook FSD online aangekocht en foutieve factuur ontvangen: Staat op Privénaam en geen btwnummer vermeld. Zo ja, hoe opgelost?
Nog niet opgelost, wel weer naar de volgende stap
- Eerst mail gestuurd naar ServiceEU ==> geen reactie
- Chat gedaan, kreeg reactie om mail naar DeliveryNL te sturen
- DeliveryNL antwoord dat ze het doorgestuurd hebben naar SeC Eindhoven
- Na 3 weken (vriendelijke) reminder mail gestuurd naar Sales Eindhoven, geen reactie
- Diverse keren bellen naar Eindhoven, altijd lang inde wacht; geen respons
- Eergisteern dan maar langsgereden bij SeC Eindhoven, virendelijkeverkoper verzucht dat ze nergens tijd meer voor hebben (de telefoon niet meer kunnen opnemen etc). Hij maakt voor mij eigen verzoek weer naar Service, want BTW nummer is bij Tesla bekend.
Bottom-line: In NL hebben ze het bij Tesla gewoon veel te druk (i.e. veel te weinig mensen voor het werk en de belangstelling)